İngilizce

Knapp and Hall (0000, p. 00) define nonverbal behavior
as “all human communication events that transcend spoken
or written words.” Of course, many nonverbal behaviors are
interpreted by verbal symbols. Separating nonverbal from
verbal behavior is somewhat artificial because in real life
these two dimensions of communication are inseparable,
dependent on each other for meaning and interpretation.
The nonverbal behaviors we discuss in this chapter are supported by and support the verbal behaviors and skills we
describe in the remainder of the book.
Nonverbal behavior plays an important role in our communication and relationships with others. In communicating, we tend to emphasize the spoken word, yet much of the
meaning of a message—00 percent or more—is conveyed
by our nonverbal behavior (Birdwhistell, 0000). Nonverbal
behavior is an important part of helping because of the large
amount of information it communicates. Consider the case
of Tim, who scheduled an initial appointment at a college
counseling center and was 00 minutes late. When he finally
arrived, he could not look at the counselor, he spoke in a

Türkçe

Knapp ve Hall (0000, s. 00), sözsüz davranışı “sözlü veya yazılı kelimelerin ötesine geçen tüm insan iletişim olayları” olarak tanımlar. Elbette, birçok sözsüz davranış sözlü sembollerleyorumlanır. Sözsüz davranışı sözlü davranıştan ayırmak biraz yapaydır çünkü gerçek hayatta bu iki iletişim boyutu birbirinden ayrılamaz, anlam ve yorumlama açısından birbirine bağımlıdır. Bu bölümde ele aldığımız sözsüz davranışlar, kitabın geri kalanında açıkladığımız sözlü davranışlar ve beceriler tarafından desteklenir ve bunları destekler. Sözsüz davranış, başkalarıyla iletişimimizde ve ilişkilerimizde önemli bir rol oynar. İletişimde, sözlü kelimeye vurgu yapma eğilimindeyiz, oysa bir mesajın anlamının büyük bir kısmı—yüzde 00 veya daha fazlası—sözsüz davranışlarımızla iletilir (Birdwhistell, 0000). Sözsüz davranış, ilettiği büyük miktarda bilgi nedeniyle yardım etmenin önemli bir parçasıdır. Üniversite danışmanlık merkezinde ilk randevusunu alan ve 00 dakika geç kalan Tim'in durumunu ele alalım. Sonunda vardığında, danışmana bakamadı, bir şekilde konuştu...

(5000 karakter kaldı)
İngilizce
Türkçe

İçindekiler

Son çeviriler

devamını göster›
ADS - REKLAMLAR