İngilizce - Türkçe çeviri (v1.4 yeni)
?İngilizce
Relationship
No one wants to tell a story to someone who is not interested or who is not warm and
welcoming. Unless you can develop rapport and trust with your client, expect little to happen.
Th e relationship in every interview will be diff erent and will test your social skills and
understanding. Basic to this is being your own natural self and your openness to others and
to diff erences of all types. Your attending and empathic listening skills are key to understanding
and will play a part throughout all sessions.
Another term for relationship is working alliance, which in turn is based on what is now
called the common factors approach. It is consistently estimated that 00% of successful counseling
and therapy outcome is due to relationship or common factors consisting of caring,
empathy, acceptance, affi rmation, and encouragement (Hubble, Duncan, & Miller, 0000,
p. 0). Your ability to listen and be with the client is the starting point for the interview.
Story and Strengths
Th e listening skills described in Section I are basic to learning how clients make sense of their
world—the stories clients tell us about their lives, their problems, challenges, and issues. Let
us help them tell their stories in their own way. Attending and observation skills are critical,
while encouraging, paraphrasing, refl ection of feeling, and summarization will help fi ll out
the story. Regardless of the theory used, these listening skills are central, but diff erent counseling
systems and theories may draw out diff erent aspects of stories that lead in varying
directions.
Th e listening and observational skills of Chapter 0 through integrative Chapter 0 will
be key in drawing out clients’ diffi culties, concerns, and issues and clients’ strengths to
solve these problems. At times, counseling and interviewing can spiral down into a
depressing repetition of negative stories—and even whining and complaining. Seek out
and listen for times when clients have succeeded in overcoming obstacles. Listen for and
be “curious about their competencies—the heroic stories that refl ect their part in surmounting
obstacles, initiating action, and maintaining positive change” (Duncan, Miller,
& Sparks, 0000, p. 00).
Goals
If you don’t know where you are going, you may end up somewhere else. Too many interviews
wander and never have a focus. Once you have heard the story, and you and the client see the
need for a new and more eff ective story, how would you and the client like the story to
develop? What is an appropriate ending? If the client does not have a goal in mind, the new
story may be irrelevant. Th is area is considered so important in brief counseling that counselors
often start the interview right here—“What do you want to happen today as a result of
our conversation?”
Restory
If you understand client stories, strengths, and goals, you are prepared to help clients restory—
generate new ways to talk about themselves. One important strategy for restorying is provided
in Chapter 0, in which you will demonstrate your ability to conduct a full interview
using only listening skills. Many times eff ective listening is suffi cient to provide clients with
the strength and power to develop their own new narratives.
Türkçe
İlişki
Kimse ilgisiz veya sıcak ve misafirperver olmayan birine hikaye anlatmak istemez.
Müşterinizle uyum ve güven geliştiremediğiniz sürece, pek bir şey olmasını beklemeyin.
Her görüşmedeki ilişki farklı olacak ve sosyal becerilerinizi ve anlayışınızı test edecektir.
Bunun temelinde, doğal benliğiniz olmak ve başkalarına ve her türden farklılığa açık olmak yatar.
Dikkatli ve empatik dinleme becerileriniz anlayış için çok önemlidir ve tüm seanslar boyunca rol oynayacaktır.
İlişki için kullanılan bir diğer terim ise çalışma ittifakıdır ve bu da günümüzde ortak faktörler yaklaşımı olarak adlandırılan şeye dayanmaktadır.
Başarılı danışmanlık ve terapi sonuçlarının %00'unun, bakım, empati, kabul, onaylama ve teşvikten oluşan ilişki veya ortak faktörlerden kaynaklandığı sürekli olarak tahmin edilmektedir (Hubble, Duncan ve Miller, 0000, s. 0). Danışanı dinleme ve onunla birlikte olma yeteneğiniz, görüşmenin başlangıç noktasıdır.
Hikaye ve Güçlü Yönler
Bölüm I'de açıklanan dinleme becerileri, danışanların dünyalarını nasıl anlamlandırdıklarını öğrenmenin temelidir; danışanların bize hayatları, sorunları, zorlukları ve meseleleri hakkında anlattıkları hikayelerdir. Onların hikayelerini kendi yöntemleriyle anlatmalarına yardımcı olalım. Dikkat ve gözlem becerileri çok önemlidir, teşvik etme, yeniden ifade etme, duyguları yansıtma ve özetleme ise hikayeyiTamamlamaya yardımcı olacaktır. Kullanılan teori ne olursa olsun, bu dinleme becerileri merkezi öneme sahiptir, ancak farklı danışmanlık sistemleri ve teorileri, farklı yönlere götüren hikayelerin farklı yönlerini ortaya çıkarabilir.
Bölüm 0'ten bütünleştirici Bölüm 0'e kadar olan dinleme ve gözlem becerileri, danışanların zorluklarını, endişelerini ve sorunlarını ve bu sorunları çözmek için danışanların güçlü yönlerini ortaya çıkarmada kilit rol oynayacaktır. Bazen, danışmanlık ve görüşme, olumsuz hikayelerin ve hatta sızlanma ve yakınmaların iç karartıcı bir tekrarına dönüşebilir. Danışanların engelleri aşmada başarılı oldukları anları arayın ve dinleyin. “Yeterliliklerini – engelleri aşmada, harekete geçmede ve olumlu değişimi sürdürmede oynadıkları rolü yansıtan kahramanca hikayeleri” dinleyin ve bunlara merak duyun (Duncan, Miller ve Sparks, 0000, s. 00). Hedefler Nereye gittiğinizi bilmiyorsanız, başka bir yere varabilirsiniz. Çok fazla görüşme amaçsızca dolaşır ve asla bir odak noktasına sahip olmaz. Hikayeyi dinledikten sonra, siz ve danışan yeni ve daha etkili bir hikayeye ihtiyaç duyduğunuzu gördüğünüzde, siz ve danışan hikayenin nasıl gelişmesini istersiniz? Uygun bir son nedir? Müşterinin aklında bir hedef yoksa, yeni hikaye anlamsız olabilir.Bu alan kısa süreli danışmanlıkta o kadar önemli kabul edilir ki, danışmanlar görüşmeye genellikle buradan başlarlar: “Bugünkü görüşmemizin sonucunda ne olmasını istiyorsunuz?” Yeniden Hikaye Oluşturma Danışanların hikayelerini, güçlü yönlerini ve hedeflerini anlıyorsanız, danışanların kendilerini yeniden hikayelendirmelerine—kendileri hakkında konuşmanın yeni yollarını üretmelerine—yardım etmeye hazırsınız demektir. Yeniden hikaye oluşturmanın önemli bir stratejisi, yalnızca dinleme becerilerini kullanarak tam bir görüşme yapma yeteneğinizi göstereceğiniz 0. Bölümde verilmiştir. Birçok kez etkili dinleme, danışanlara kendi yeni anlatılarını geliştirme gücü ve yeteneği sağlamak için yeterlidir.