Develop a clear and concise statement that gives direction and meaning to subsequent steps.
This may be the most important and difficult step.
It is essential to go beyond symptoms and identify true causes.
It may be necessary to concentrate on only a few of the problems – selecting the right problems is very important
Specific and measurable objectives may have to be developed.
Sonraki adımlara yön ve anlam kazandıracak net ve özlü bir ifade geliştirin.
Bu, en önemli ve en zor adım olabilir.
Belirtilerin ötesine geçmek ve gerçek nedenleri belirlemek çok önemlidir.
Sorunların sadece birkaçına odaklanmak gerekebilir – doğru sorunları seçmek çok önemlidir.
Belirli ve ölçülebilir hedefler geliştirilmesi gerekebilir.